Onze blogs

Hier delen we onze kennis op het gebied van MOOCs en SPOCs

Grote opkomst MOOC klantevent: Social Learning Meeting More Minds

10 april vond “Social Learning Meeting More Minds” plaats. Dit klantevent van MOOCFactory werd gehost door Capgemini Academy in Utrecht. Tevens werden de twee andere (nieuwe) labels gepresenteerd. LRSFactory houdt zich bezig met Learning Analytics aan de hand van een Learning Record Store: LearningLocker. Het nieuwe label YOUFactory faciliteert gepersonaliseerd leren met het learning experience platform Red Panda.

De 70 bezoekers werden in hoog tempo meegenomen in 6 interactieve sessies. Het programma, waaronder uiteraard ruimte voor social learning, was als volgt:

  • MOOC Capgemini Academy: Rob Bartelds
  • Learning Analytics: Francois Walgering
  • Rol van de Moderator: Sibrenne Wagenaar
  • Roadmap Curatr: Ben Betts (online)
  • SPOC VodafoneZiggo: Sascha Wens
  • Waaraan voldoet een Succesvolle MOOC?: Jos Maassen

 

Ervaringen MOOC Capgemini Academy

Rob Bartelds nam het publiek mee in de ervaringen van de internationale MOOC Innovative Digital Trends van Capgemini. Deze werd in november 2017 aangeboden (1972 deelnemers).  Deze MOOC, ontwikkeld in Curatr bestond uit 4 levels met 4 verschillende onderwerpen: innovation, cloud, automation en artificial intelligence. Naast de boost in marketing heeft het Capgemini Academy ook een boost gegeven om andere manieren van “leren” te faciliteren. Ook verbindt deze MOOC en heeft het experts dichter bij elkaar gebracht (experts connect!), zodoende zijn er nieuwe trainingen op het gebied van Digitale Transformatie ontwikkeld.


Learning Analytics

François Walgering dook in de kwalitatieve en kwantitatieve (userdata en usagedata) data in Curatr. Wat kun je ermee? Hij maakte het uitstapje naar een Learning Record Store gebaseerd op xAPI om nog meer data te achterhalen om bijvoorbeeld een course te verbeteren en input te krijgen voor de moderatoren om het leren nog beter te faciliteren. In 2017 is het label www.lrsfactory.nl opgericht en hebben een aantal klanten een LRS gekoppeld aan Curatr.

 

Modereren van een MOOC

De cruciale rol van de moderator. Sibrenne Wagenaar beschreef in 7 stappen: Hoe modereer je een MOOC? Dat deed ze vanuit eigen ervaringen met o.a. de MOOC: Help! Er zit een knowmad in mijn organisatie. De 7 stappen zijn:

  1. Welkom heten
  2. Doorvragen
  3. Verbinden
  4. Uitnodigen van “experts”
  5. Bijdragen waarderen
  6. Snel reageren
  7. Hulp bieden bij persoonlijke leerroutes

Sibrenne wilde, als moderator van deze MOOC, ook zelf leren, was nieuwsgierig en wilde mensen ontmoeten. “Voel je vooral niet een expert, maar een amateur en omarm onzekerheid en het onbekende”!


Future of Social Learning

Ben Betts sprak via een online verbinding vanuit Oxford (Ht2Labs) over de toekomst van social learning: “machine learning helping us getting people talking to create new meanings”.
Aan de hand van het analyseren van kwalitatieve data uit discussies (met behulp van o.a. een Learning Record Store: Learning Locker) in levels in een corporate MOOC van Astra Zenica liet hij zien hoe het feedback klimaat positief werd bevorderd.
Ben sloot af met de Curatr roadmap. Aan Curatr blijft men hard werken, zoals bijvoorbeeld: extra discussion type: poll / debate, attachments in comments en tagging van personen in comments en een social intelligence dashboard.


Ervaringen SPOC VodafoneZiggo

Sascha Wens nam het publiek mee in hun opzet van de vele SPOCs (Small Private Online Courses) voor 7.500 medewerkers. Sascha als “über-Curatr” beschreef het proces van design thinking m.b.t. het ontwerp en ontwikkeling van de courses in Curatr. Verbluffend was de uitstraling van de vele SPOCs. VodafoneZiggo zet nu stappen met het opdoen van ervaring met Learning Analytics en het personaliseren van het leren met het learning experience platform Red Panda.


Waaraan voldoet een succesvolle MOOC | SPOC?

Jos Maassen introduceerde een infographic waarin aan de hand van 13 elementen werd beschreven waaraan hij een succesvolle MOOC | SPOC herkent. De deelnemers kregen deze infographic mee naar huis.

Met trots kijken François Walgering en Jos Maassen terug op dit klantevent en werd hun ambitie voor de komenden jaren gedeeld vanuit de 3 labels: MOOCFactory (make learning social: Curatr), LRSFactory (make learning measurable: Learning Locker) en YOUFactory (make learning personal: Red Panda).

10 apr 2018
by Jos Maassen

Waaraan voldoet een succesvolle MOOC | SPOC ?

Sinds 2014 helpt MOOCFactory diverse onderwijsinstellingen, overheidsinstellingen en organisaties bij het faciliteren van social learning. Dat doen we door middel van het ontwerpen en ontwikkelen van een cMOOC, MOOC (Massive Open Online Course) en SPOC (Small Private Online Course) met het innovatieve sociaal leerplatform Curatr. De kleine C staat voor Connectivisme.

80% van onze klanten zetten Curatr overigens in als SPOC (besloten groep) ter facilitering van social learning. Dus intern binnen hun organisatie onder het personeel of als blended vorm in bijvoorbeeld een opleidingstraject. 20% van onze klanten gebruikt Curatr om MOOCs aan te bieden, zie ook: MOOCademy

Deze klanten kunnen na onze consultancy zelfstandig aan de slag. Dat is ook onze visie. Wij ontwerpen en ontwikkelen géén MOOCs en SPOCs voor onze klanten. Dat doen zij zelf! Dan is het ook van hen. Zij doorleven het hele proces van ontwerp tot live-gang. Eigenaarschap is belangrijk.

Unieke dynamiek
Elke MOOC of SPOC heeft een unieke dynamiek. De ene MOOC of SPOC is succesvoller dan de andere. De term “succesvol” is arbitrair, dat realiseer ik me, want elke klant heeft weer eigen doelen, verwachtingen en resultaten met een MOOC of SPOC. Toch onderscheiden wij 13 elementen waar wij een succesvolle MOOC en/of SPOC aan herkennen. Deze hebben we opgenomen in een infographic, die tevens te gebruiken is als checklist.

13 elementen
Het serieus nemen van deze 13 elementen draagt direct bij aan een succesvolle MOOC, SPOC. Het ontwikkelteam (projectteam) van onze klant heeft daarin een cruciale rol. Wij hebben tijdens het begeleiden van dat team al snel een voorspelling voor het succes. Daarom ga ik daar verder op in in deze blog.

Team
Wij adviseren een multi-disciplinair team samen te stellen. Dat team bestaat bijvoorbeeld uit 4 à 5 personen/rollen: opleidingskundige, subject matter experts, moderatoren, marketing, projectleider en waar mogelijk iemand met affiniteit met data-analytics. Dat team helpen wij graag met het ontwerpen en ontwikkelen van een MOOC of SPOC. Onze consultancy is voornamelijk op didactisch, technisch en marketing vlak. Wij verzorgen ook een workshop: hoe modereer je een MOOC?

Het team dient uiteraard voldoende tijd en capaciteit te hebben. De tijd is vooraf lastig in te schatten en hangt ook af van de beschikbare content, maar zeker ook van de creativiteit van het team qua ontwerp en ontwikkeling van de MOOC of SPOC. Het cureren van rijke content en juist ook afwisseling daarvan is belangrijk. Het stellen van de juiste (open)vragen in Curatr blijkt een uitdaging!

Het is gaaf te merken dat sommige klanten echt alles van Curatr willen weten, zij zijn eager! Curatr heeft enkele keren per jaar kleine en grote updates. Het bijhouden van deze updates en je verdiepen in alle functionaliteiten van Curatr is key! Wij co-creëren graag samen met onze klanten. De mate van partnerschap is belangrijk. Openstaan voor elkaars ideeën! Als sprake is van partnerschap; dan zijn wij pas tevreden.

Wil je bijgaande infographic ontvangen, mail naar jmaassen@moocfactory.nl

 

Casestudy: 9 succesfactoren van Ordina-MOOC

Hoe maken we leren toegankelijker voor de wereld? Vanuit die gedachte begonnen François Walgering en Jos Maassen in 2014 met MOOCFactory. Met hun bedrijf bieden ze MOOCs, Massive Online Courses, en SPOCs, Small Private Online Courses, aan voor onderwijsinstellingen en het bedrijfsleven. Leren kan nu radicaal anders. Bijvoorbeeld door een online platform te gebruiken. Sociaal, persoonlijk en meetbaar. Een succesvolle casus van een MOOC in het bedrijfsleven was die van ICT-dienstverlener Ordina: ‘DevOps, a way of working.’ Waarom was die MOOC zo’n hit? Negen succesfactoren op een rij.

 

Hoe het allemaal begon: de eerste MOOC
In 2006 lanceerde de University of Stanford de eerste Massive Open Online Course. De MOOC ging over artificiële intelligentie, telde 165.000 deelnemers en was het begin van een leerrevolutie. Iedereen kon gratis onlinecolleges bij een gerenommeerde universiteit volgen. Steeds meer onderwijsinstellingen namen dit voorbeeld over, met leerplatformen als Coursera en edX als gevolg. Gratis leermogelijkheden, voor iedereen toegankelijk, niet afhankelijk van tijd of plaats. Precies wat MOOCFactory ook voor ogen had.


De MOOCs die onderwijsinstellingen of leerplatformen aanbieden, zijn xMOOCs: grote, massale online colleges waarin het traditionele leraar-leerlingmodel blijft bestaan. Een docent (of een team van docenten) is de kennisbron, deelt die kennis en maakt een online leerprogramma. Deelnemers lezen artikelen, kijken filmpjes, maken opdrachten, beantwoorden vragen en behalen uiteindelijk een certificaat.
In cMOOCs, of connectivity MOOCs, staan sociaal leren en kennis delen centraal. De deelnemersgroep is vaak een stuk kleiner en er is een moderator die de leerstof in goede banen leidt, de deelnemers probeert uit te dagen en discussie op gang helpt. Ook dragen deelnemers zelf nieuwe kennis aan (user generated content) om het onderwerp verder te verbreden en soms ontstaat zelfs een nieuw netwerk binnen een cMOOC.

 

Waarde van MOOCs voor bedrijven
Niet alleen onderwijsinstellingen of leerplatformen hebben baat bij MOOCs. Ook organisaties en bedrijven kunnen winst behalen door een MOOC te organiseren. Zowel intern (met een SPOC, met de P van private), als extern (met een cMOOC). Het hoofddoel voor organisaties is niet zozeer omzet draaien, maar een MOOC levert wel degelijk waarde op. Bijvoorbeeld door kennis te delen met de markt, naamsbekendheid te genereren, gebruikersgegevens te verzamelen of nieuw personeel te werven.

Ordina, een grote ICT-dienstverlener in Nederland, sprong in het diepe en ging aan de slag met een cMOOC: ‘Devops, a way of working’. Een van de eerste openbare MOOCs, georganiseerd door een bedrijf in plaats van door een onderwijsinstelling of leerplatform. Iedereen met ervaring met DevOps mocht en kon meedoen. De MOOC liep storm: binnen enkele weken schreven zich 1.600 mensen in. Wat maakte deze MOOC zo succesvol?

 

Ordina is een grote ICT-dienstverlener in de Benelux. Zij bedenken, bouwen en beheren ICT-toepassingen bij de overheid, in de zorg en de industriële en financiële sector. In mei 2017 besloten zij een cMOOC te organiseren om kennis te delen over DevOps, een veelgehoorde term in het land der ICT’ers. DevOps is een term die bestaat uit de woorden ‘development’ en ‘operations’. Het is een methode waarin de nadruk ligt op samenwerking en communicatie tussen software engineers en andere ICT-specialisten. Bij deze manier van werken komt de gehele ontwikkelcyclus aan bod: van ontwikkeling tot productaflevering en van kwaliteitstests tot het onderhoud van nieuwe releases. DevOps engineers beschikken dus over deze competenties, of zorgen ervoor dat er een team komt waarin de leden goed samenwerken, communiceren en gezamenlijk over die competenties beschikken.

 

Succesfactor 1: Lef
Een MOOC als deze was nog niet eerder in Nederlandse bedrijfsleven gezien. MOOCFactory sprak met het bestuur van Ordina, met het team van Ordina-Academy, van de afdeling DevOps en van de afdeling Marketing. Een samengesteld team van twintig man durfde het aan en begon te experimenteren. Deze betrokken mensen waren nieuwsgierig naar het effect van een grootschalig online sociaal leerplatform voor hun organisatie. Onder de didactische begeleiding van Jos Maassen gaf het MOOC-team gas. En hoe.

 

Succesfactor 2: Een duidelijke MOOCopbouw
In mei 2017 ging de MOOC ‘DevOps, a way of working’ via sociaal leerplatform Curatr van start. In totaal duurde de MOOC vier weken en in elke week werd een ander ‘hoofdstuk’ of ‘level’ behandeld. Door de korte duur en de duidelijke opbouw wisten deelnemers waar ze aan toe waren en bleven ze gefocust. In de hoofdstukken werden onderwerpen behandeld als Cultuur en Organisatie, of Meten en Verbeteren. In die hoofdstukken konden deelnemers steeds ongeveer tien leerobjecten bestuderen: video’s, artikelen, blogs of infographics. Daarbij werden open vragen gesteld, konden deelnemers zelf content toevoegen, op elkaar reageren én punten verdienen.

 

Succesfactor 3: Gamification
Punten verdienen is een bekende manier van gamification in leertrajecten. Door het behalen van badges en het bekijken van een ‘progress bar’ (voortgangsbalkje) kunnen deelnemers zien hoe ze het doen in de MOOC. Ook ten opzichte van elkaar. Op die manier ontstaat een (gezonde) onderlinge competitie: wie heeft de meeste punten verdiend? Wie is het snelst met inleveren? Na het doorlopen van de vier levels kregen de deelnemers een bewijs van deelname: de ultieme beloning.

 

Succesfactor 4: Goede marketing
Marketing is van cruciaal belang voor de naamsbekendheid van een MOOC. Ordina is geen kleine club en detacheert veel ICT’ers door het hele land. Doordat Ordinamedewerkers wisten dat de DevOpsMOOC eraan kwam, konden zij het nieuws in het land en in België verspreiden. Ook lanceerde Ordina persberichten en plaatste LinkedInberichten. Bovendien stond op gerenommeerde websites als Emerce en Computable dat de MOOC er komen zou. Tijdens de MOOC zelf tweetten de deelnemers onder de hashtag #ordinamooc.

 

Succesfactor 5: Hot topic en thuis in ICT
DevOps is al een paar jaar een hot topic in de wereld van IT’ers. Niet alleen medewerkers van Ordina namen deel aan de MOOC, ook IT’ers van buitenaf (uit België, bijvoorbeeld) en geïnteresseerden in DevOps schreven zich in. Bijna alle deelnemers waren computerfähig: ze kennen hun weg in de ICT-wereld en hebben er affiniteit mee. Een nieuw platform is voor hen geen ingewikkelde hobbel. Ook dat hielp mee in de populariteit van de MOOC.

 

Succesfactor 6: Een succesvolle moderator
De moderator, Rob Paeper, begeleidde de deelnemers in de Ordina DevOps-MOOC. En samen met vijf andere moderatoren deed hij het goed. Zij heetten de deelnemers welkom, nodigden ze uit om te discussiëren en hielpen ze herinneren aan opdrachten. Vier weken lang werden de MOOCdeelnemers ondergedompeld in DevOps en uitnodigingen om met elkaar in discussie te gaan. De moderatoren waren van 06:00 tot 23:30 in touw en intrinsiek gemotiveerd; er werd geen overuur geschreven.

De begeleiding van Paeper en andere moderatoren zorgde voor een enorme betrokkenheid en participatie binnen de MOOC: ruim 20.000 reacties en 450 nieuwe leerobjecten werden geüpload door de gebruikers (user generated content). Kennis en ervaringen werden gedeeld. Discussies laaiden op. Deelnemers hielpen elkaar op weg. Kortom: er werd sociaal geleerd, wat ook goed via het gebruikte platform Curatr kan. En met een betrokken moderator die inhoudelijk op de hoogte is, maar ook de ruimte laat aan de deelnemers, is een MOOC al snel succesvol.


Een moderator faciliteert de MOOC, motiveert, inspireert en triggert de deelnemers. Zowel op inhoudelijk vlak, als op sociaal vlak. Een goede moderator stelt vragen als: ‘Wat vind jij van de reactie van Jaap?’, ‘Heb je nog een voorbeeld bij die stelling?’ of ‘Bedankt voor je bijdrage, kun je je antwoord duidelijker toelichten?’ Een moderator daagt deelnemers continu uit om te participeren en houdt de dialoog op gang. E
en andere belangrijke moderatortaak? Nudges. Duwtjes in de rug. Triggers. Een nieuwsbrief sturen bijvoorbeeld, de leerstof samenvatten, nieuwe levels aankondigen. De impact van die duwtjes is groot: deelnemers keren terug in de MOOC en zijn meer betrokken.

 

Succesfactor 7: Goede en rijke content
Het lijkt een open deur, maar goede content is zo belangrijk. Links moeten werken, artikelen zijn liever niet te lang en afbeeldingen helder. Ordina liet filmpjes maken waarin experts vertelden over DevOps. De filmpjes duurden niet lang, het waren minicolleges. Ook plaatste Ordina blogs en andere bronnen met een herkenbare lay-out en professionele uitstraling. En de rest van de content? Die werd geüpload door de deelnemers. Zo ontstond een mooie verzameling van content over DevOps.

 

Succesfactor 8: Cursusmails en triggers
De broodnodige duwtjes in de rug: nieuwsbrieven en andere triggers. Elke maandagochtend stuurde de DevOps-moderator een cursusmail vanuit Curatr naar de deelnemers. Uit de leerdata (learning analytics) bleek dat er een relatie was tussen die cursusmails en een verhoogde participatie in de MOOC. Deelnemers worden getriggerd en gaan weer aan de slag. De cursusmails kondigden niet alleen een nieuw hoofdstuk (level) aan, maar blikten terug op de voorgaande week en presenteerden de belangrijkste facts & figures.

Digitaal leren kent vele voordelen, en deze is gigantisch: MOOCs genereren data. Als MOOC-ontwerper of -organisator kun je dus zien wat er goed gaat en wat beter kan. Dankzij toegankelijke Learning Analytics ligt nog beter leren binnen handbereik. Op een eenvoudige manier kun je zien hoe lang deelnemers zijn ingelogd, hoe actief ze zijn, met wie ze kennis delen en nog veel meer. Analyseren we dat goed? Dan kunnen we nog meer waarde toevoegen.

 

Succesfactor 9: Offline leren
Leren en netwerken doe je niet alleen online. Offline gebeurt er minstens zoveel. Daarom besloot Ordina aan het einde van de MOOC een evenement over DevOps te organiseren waar de MOOC-deelnemers gratis naartoe konden. Daar werden banden versterkt, werd nagepraat en werden zakengedaan. De kroon op het werk!

 

Conclusie
De MOOC van Ordina was succesvol omdat Ordina lef toonde én gebruikmaakte van alle ingrediënten die nodig zijn voor sociaal online leren. Het MOOC-team werkte hard, de marketing was succesvol, de inhoud gedegen en de opbouw helder. Onder de uitstekende begeleiding van de moderatoren voelden de deelnemers aan de MOOC zich onderdeel van een community. Ze werden met elkaar verbonden door hun interesse in DevOps. Dankzij de Ordina-MOOC besloten ook organisaties als CapGemini, Strict Consultancy, CEGO België en Kodiezijn MOOCs te organiseren en deden veel bedrijven aanvragen voor interne MOOCs (SPOCs).

 

Extra tip
Het werkt goed om experts, sleutelfiguren en influencers in je MOOC uit te nodigen, zodat potentiële medeMOOC’ers sneller geneigd zijn zich aan te sluiten. Ook dragen deze influencers met hun grotere geloofwaardigheid een steentje bij aan de groepsdruk: andere leden van de MOOC doen beter hun best en reageren eerder op experts. Bovendien komt nieuwe MOOC-kennis weer terecht in de eigen communities van de experts en sleutelfiguren, waardoor die kennis verder verspreid wordt. Win-win.

Doe jij al aan social learning?

Kennis delen in jouw organisatie

Een nieuwe manier van leren en kennis delen is al een tijdje in opkomst: social learning. Ideaal voor organisaties. Niet meer naar een training of cursus die voor iedereen hetzelfde is, maar een community op- of uitbouwen. Er ís vaak al zo veel kennis aanwezig. Verborgen in ervaring en hoofden van mensen. Hoe maak je die kennis zichtbaar? Via een sociaal online platform! Masterstudent Rosa Philipse deed met studiegenoten onderzoek naar of en hoe je met een Massive Open Online Course (MOOC) sociaal met en van elkaar kunt leren.

‘We hebben een 8,3 gehaald met onze MOOC-evaluatie’, vertelt Rosa enthousiast. ‘Tijdens onze masteropleiding kregen we een opdracht: een (leer)methode evalueren. Al snel kwamen uit bij de leermethode Massive Open Online Courses: MOOCs. In MOOCs leren veel deelnemers tegelijk en zijn zij verbonden in een netwerk op een online platform.’

MOOCFactory en Curatr
‘Tijdens ons onderzoek hebben we MOOCFactory benaderd’, gaat Rosa verder. ‘Zij wilden met ons samenwerken en organiseren zelf MOOCs op het online platform Curatr. Daarin kunnen deelnemers zelf content toevoegen (content curation) en met elkaar discussiëren. Wij wilden weten of de MOOCs sociaal leren echt mogelijk maken. Daarom hebben we de MOOCs van MOOCFactory in Curatr geëvalueerd aan de hand van de social learning theorie.’

Rosa Philipse is deeltijdstudente aan de master Onderwijswetenschappen en werkt als onderwijskundige bij de Nederlandse Defensie Academie.

Wat is sociaal leren eigenlijk?
‘Bij sociaal leren gaat het om hoe mensen zich dagelijks op het werk met elkaar verbinden, hoe ze samenwerken, converseren en leren, van en met elkaar’, legt Rosa uit. ‘Vragen stellen, ideeën delen en problemen gezamenlijk oplossen.’ Of zoals onderzoekers bij McKinsey & Company het formuleren: Adults learn predominantly by interacting with peers to acquire new knowledge and skills (C. Benkert & N. van Dam, 2015).

Waarom is sociaal leren belangrijk voor organisaties?
‘Nieuwe kennis opdoen is altijd goed. Niet alleen bij onderwijsinstellingen kunnen mensen leren, maar ook op hun werk doen ze dat’, vertelt Rosa. ‘Het mooie aan sociaal leren is dat je als organisatie kunt laten zien dat je de aanwezige kennis erkent en waardeert. Daarnaast kun je via goede instrumenten zogenaamde tacit knowledge expliciet maken. Tacit knowledge is kennis en ervaring die verstopt zit in de hoofden van mensen. Een MOOC kan zo’n instrument zijn waarmee je die zwijgende kennis expliciet maakt. Hiermee maak je sociaal leren mogelijk.’

Hoe onderzoek je dat je sociaal leert in een MOOC?
Rosa: ‘MOOCFactory gaf aan dat hun deelnemers vaak positief reageren op de MOOCs, maar een wetenschappelijk onderzoek hadden ze er nog niet op losgelaten. Met mijn groepje hebben we een MOOC van MOOCFactory nader onderzocht aan de hand van criteria die gelden voor social learning.’

Waar moet sociaal leren aan voldoen?
‘We hebben vastgesteld dat sociaal leren moet voldoen aan verschillende criteria. In totaal zijn dat er dertien. Bijvoorbeeld:
• Video-elementen (zodat de moderator kennis kan verspreiden)
• Berichten zichtbaar (zodat deelnemers kunnen beschrijven, reflecteren en reageren)
• Moderatoren reageren op deelnemers
• Moderatoren moedigen interactie aan
• Peer review (deelnemers geven feedback op elkaars opdrachten)
• Mogelijkheden voor ontmoetingen
• Deelnemers kunnen op elkaar reageren
Handig om te weten: in een MOOC noem je leerlingen ook wel deelnemers en noem je de docent een moderator of facilitator.’

En? Kun je sociaal leren via een MOOC?
‘Jazeker’, antwoordt Rosa resoluut. ‘Uit onze evaluatie blijkt dat MOOCs, georganiseerd via het platform Curatr, ruimschoots voldoen aan de criteria voor sociaal leren. Het kan natuurlijk altijd nóg beter. In onze evaluatie adviseren we dat docenten meer reacties zouden mogen plaatsen die interactie tussen deelnemers onderling aanmoedigen. Ook de mogelijkheid tot peer reviewen verdient aandacht: het is handig als deelnemers elkaar feedback kunnen geven op korte, gestructureerde opdrachten.’

Wat kan het platform Curatr verder nog verbeteren?
‘Het beoordelen van bijdragen in discussies. Soms krijgen ‘grappige’ opmerkingen nu veel likes, terwijl inhoudelijke opmerkingen daardoor naar de achtergrond verdwijnen. Het is goed als likes altijd gepaard gaan met feedback. Ook altijd belangrijk: een offlinebijeenkomst. Discussiëren in groepen. Dat kan online, zodat deelnemers in een kleine groep met elkaar de discussie kunnen aangaan, maar ook offline is dat heel belangrijk. MOOCFactory organiseert gelukkig al vaak meet-ups of andere offline-evenementen om de MOOC te verrijken.’

Ben jij al sociaal aan het leren in je organisatie? Meer weten over MOOCs?
Neem gerust contact op!

Inzet social learning platform Curatr

“Met welk doel zetten klanten Curatr in”? Toch niet alle klanten gebruiken Curatr als MOOC of cMOOC (Connectivity MOOC)?” Deze vragen worden ons dagelijks gesteld. Niet alle klanten gebruiken Curatr als MOOC-platform, dat klopt! Zij zetten Curatr ook in als SPOC (Small Private Online Course: de doelgroep is besloten). Alle klanten hebben wel één gemeenschappelijke visie, namelijk een visie op Social Learning.

Ik neem jullie hieronder mee in 9 willekeurige praktijkvoorbeelden van de inzet van Curatr bij onze klanten die wij afgelopen zomer begeleid hebben en momenteel begeleiden. Deze begeleiding neemt af op een bepaald moment, omdat wij samen met de klanten overeenkomen dat zij zelf Curatr geheel zelfstandig kunnen inrichten.

Ordina (MOOC)
Medio mei 2017 heeft Ordina een MOOC “DevOps” openbaar gesteld in Nederland en België. De marketing verliep via hun eigen corporate website en via www.moocademy.org. 1500 deelnemers zorgden voor maar liefst 18.000 comments in deze 4 weken durende MOOC. Maar liefst 450 objecten (video, url, pdf)  zijn door de deelnemers geupload. Wij spreken van user generated content. Voor Ordina een mooie manier om haar experise te delen met de markt. Uiteraard heeft dit Ordina ook weer veel inzichten opgeleverd. De rol van de moderator werd prima vervuld door Ordina, mede daardoor was de participatie ook enorm hoog door de deelnemers.

ICM (MOOC)
Medio mei 2017 heeft ICM een MOOC aangeboden aan de Nederlandstalige markt inzake “Empower your People”. Bijna 1.000 deelnemers hebben met elkaar kennis en ervaringen uitgewisseld over o.a. zelfregie en empower your people.

Kamer van Koophandel (MOOC en Open Innovatie-platform)
Medio mei 2017 heeft KvK een MOOC ter beschikking gesteld aan ondernemers m.b.t. “Duurzaam Vooruit met uw bedrijf”. Meer dan 1.000 ondernemers hebben met elkaar aan de hand van content (video, urls, pdf, tekst, opdrachten) kennis en ervaringen uitgewiseld. Een mooie service door KvK in het faciliteren hiervan.
Tevens heeft KvK “Addventured” opgezet met Curatr als open innovatie platform. In oktober 2017 start een 2de ronde. Grote corporates bieden hun “challenge” aan aan de MKB markt en laatstgenoemden kunnen pitchen en in contact komen met deze corporates. Vraag en aanbod komen hier als het ware bijeen.

Ons Welzijn (SPOC)
Deze zorginstelling heeft Curatr afgelopen week ingezet binnen hun eigen organisatie waarin de 300 medewerkers met elkaar kennis delen en ervaringen uitwisselen m.b.t. het thema: sociale netwerk versterking (SNV). Saillant detail is natuurlijk dat deze vorm van leren ook beantwoordt aan sociale netwerk versterking.

ROC Midden Nederland (SPOC)
Het Gezondheidscollege had in december 2016 een MOOC (Future Care, Future Professional) in Curatr aangeboden aan de markt. Deze keer zetten zij Curatr in als blended vorm in een intern opleidingstraject voor assessoren. Momenteel begeleid ik een team van onderwijskundigen en inhoudsdeskundigen in het ontwerpen en ontwikkelen in Curatr. Het betreft dus zowel didactische en technische consultancy door MOOCFactory.

BHV.nl (MOOC)
Volgende week start de MOOC: Risicogerichte BNO; inrichting en aansturing. Een team van een opleidingskundige en kennisexperts heb ik begeleid in het ontwerp en ontwikkelen van deze MOOC. Deelnemers worden uitgenodigd om kennis en ervaringen uit te wisselen met elkaar aan de hand van 4 thema’s (4 weken). Moderatoren van BHV.nl faciliteren het leren. De inschrijving is geopend…

Avans Deeltijd (SPOC)
Deeltijd studenten van Avans Deeltijd waren eind augustus 2017 aanwezig bij een face-to-face kick-off inzake onderzoeksvaardigheden. Curatr wordt momenteel als blended vorm ingezet, zodat de deelnemers met elkaar en met docenten kennis en ervaringen uitwisselen. Tevens dienen de deelnemers deliverables op te leveren. Ook dit vindt plaats in Curatr (user generated content).  De inzet van gamification-elementen is een belangrijk onderdeel van deze SPOC.

Cap Gemini (MOOC)
Begin november 2017 start de engelstalige MOOC Innovative Digital trends. De inschrijving is geopend…

Raad voor de Rechtspraak (SPOC)
Nieuwe medewerkers delen met elkaar kennis en ervaringen aan de hand van topics (verdeeld in levels in Curatr) binnen RvdR. Het betreft een blended traject met klassikale sessies. Een team van ontwikkelaars leid ik momenteel op in het gebruik van Curatr. Het begeleiden van de moderatoren die straks de SPOC gaan beleiden behoort ook tot onze dienstverlening.

Heb je vragen over de inzet van Curatr, let me know!

Gepersonaliseerd leren is de toekomst

Gemakkelijk, flexibel, persoonlijk en 24/7

Ruim dertig jaar geleden toonde Benjamin Bloom aan dat leerlingen die een-op-een werden begeleid beter presteerden dan leerlingen die op een ‘conventionele methode’ les kregen (Bloom, 1984). Zijn boodschap: iedereen kan leren onder de juiste (persoonlijke) omstandigheden.

In een collegezaal of klas wordt iedereen door dezelfde wasstraat gehaald, maar die is niet voor iedereen even optimaal. Dat vinden Pierre Gurdijan en zijn companen van McKinsey & Company ook: “Too many training initiatives rest on the assumption that one size fits all” (McKinsey & Company, 2014). Gepersonaliseerd leren is beter. Leden in een groep (een klas, een organisatie) leren uiteindelijk hetzelfde, maar kiezen ieder hun eigen leerpad. “The best programs specifically tailor a ‘from-to’ path for each participant” (McKinsey & Company, 2014).

Op die persoonlijke route kiezen leerlingen zelf welke inhoud of content ze gebruiken om te leren. Dat kan offline content zijn; trainingen, seminars of traditionele colleges, maar ook online content. De hoeveelheid online content is gigantisch. Bovendien is er een overvloed aan manieren waarop die content wordt aangeboden. Dat brengt ons naar de vraag: hoe geef je gepersonaliseerd leren vorm? Greg Rawson en anderen (McKinsey & Company 2016) concluderen dat gepersonaliseerd lesgeven in de Verenigde Staten al gebeurt op kleine schaal, maar dat het een flinke uitdaging is om dit op grote(re) schaal toe te passen in het huidige onderwijssysteem. Tot die conclusie komt ook SURF, de ICT-samenwerkingsorganisatie van het onderwijs en onderzoek in Nederland. Zij stellen in hun notitie:

“Een digitale leeromgeving van de toekomst is een samenhangend geheel van diensten en applicaties die studenten en docenten ondersteunen bij het leerproces en het onderwijs. Dit vraagt ook om nieuwe architecturen waarbij integratie van deze losse onderdelen een grote uitdaging vormt.” SURFnet (2015).

We zijn dus op zoek naar een platform waarop alles samenkomt. Een digitale leeromgeving die het mogelijk maakt om gepersonaliseerd te leren. Gemakkelijk, flexibel, persoonlijk en 24/7. Aan welke randvoorwaarden moet zo’n digitaal platform voldoen?

Allereerst moeten de bronnen (resources) die studenten willen raadplegen toegankelijk én up-to-date zijn. De app Anders Pink biedt die mogelijkheid al. Daarnaast moeten leerlingen doelen (goals) kunnen stellen op hun persoonlijke leerweg (pathway) en gaandeweg milestones behalen met verschillende leeractiviteiten (offline of online courses). De geleerde competenties (competency) passen leerlingen direct toe in hun dagelijkse werkpraktijk. Daarbij ligt de nadruk op 21e-eeuwse competenties; kritisch nadenken bijvoorbeeld, of het ontwikkelen van probleemoplossend vermogen. Ten slotte moet voortgang (progress) mogelijk zijn binnen de digitale leeromgeving van de toekomst.

Het gepersonaliseerde onderwijsideaal van Bloom is dankzij effectieve en betaalbare educational technologies voor het eerst haalbaar voor alle studenten. Op naar een platform!

Literatuurlijst

Bloom, B. (1984). The 2 Sigma Problem: The Search for Methods of Group Instruction as Effective as One-to-One Tutoring. Educational Researcher, 13(6).

Gurdijan, P, Halbeisen, T., Lane, K. (2014). Why leadership-development programs fail. Geraadpleegd op 22 februari 2017 http://www.mckinsey.com/global-themes/leadership/why-leadership-development-programs-fail

Rawson, G., Sarakatsannis, J. & Scott, D. (2016). How to scale personalized learning. Geraadpleegd op 21 februari 2017 http://www.mckinsey.com/industries/social-sector/our-insights/how-to-scale-personalized-learning

10 mrt 2017
by Jos Maassen

Hoe ontwerp je een corporate MOOC?

Samen met Ht2Labs uit Oxford hebben we een analyse gemaakt van de aanpak van getalenteerde onderwijskundig designers in het ontwerpen en ontwikkelen van MOOCs (Massive Open Online Courses) voor intern gebruik binnen 4 organisaties (meer dan 1.000 medewerkers in totaal). We spreken ook wel van COOCs (Corporate MOOCs) of SPOCs (Small Private Online Courses).

Hoe hebben zij dit aangepakt met behulp van Curatr, ons sociaal leerplatform? Aan de hand van een top 6 van overwegingen neem ik jullie mee in onze bevindingen. Aan de hand daarvan hebben we een handige Infographic gemaakt die wij als “praatplaat” gebruiken in de cocreatie-sessies met onze klanten.

• Lengte van de COOC
• Ontwerp van de COOC
• Omvang van de content
• Aard van de content
• Rol van de moderator(en)
• Marketing

1. Course Lengte
Wij zien MOOCs als “events”; in de tijd beperkte evenementen. Maar hoe lang duurt zo’n event? We hebben veel geëxperimenteerd: met een enigszins open einde, het hele jaar lang, zelfs een MOOC van slechts 48 uur. Per saldo denken wij dat ongeveer 4 weken een juiste lengte is. De hoofdstukken, wij spreken van levels, duurden in deze voorbeelden telkens een week. De opzet was zowel lineair als non-lineair.

2. Course Ontwerp
De ontwerpers kozen voor een eenvoudige benadering van Instructional Design. Te beginnen met het doel en thema en dat afpellen naar levels en leerobjecten per week. Alle COOCs waren stand-alone. Dus geen blended vorm, daar ga ik echter op in in een volgende blog.
De basis van de inzet van deze COOCs was altijd ‘social learning’; het faciliteren van het delen van kennis en ervaringen door de deelnemers (lees medewerkers).

3. Omvang van de Content
In deze 4 COOCs werden zeer vergelijkbare aanpakken genomen. Elk ‘level’ (gelijkgesteld aan een week in de meeste gevallen) bevatten circa 6-10 leerobjecten: video’s, artikelen, weblogs, afbeeldingen. Aan de leerobjecten hebben de deelnemers tussen de 5 tot 20 minuten besteed
De totale tijdsbesteding per week varieert tussen 1 a 2 uur, uiteraard geheel afhankelijk van de activiteit van de deelnemers. Wij zien onderscheid in het bekijken van de content, het beantwoorden van de open vragen en zelfs het reageren op andere peers. Wij spreken van: reactief, proactief en interactief.

4. Aard van de Content
In alle gevallen was er een grote verscheidenheid van content afkomstig van verschillende plaatsen. Dit adviseren we ook. Content curation is een vak apart; het verzamelen en filteren van content afgestemd op de doelgroep. Sommige klanten zijn zelf in staat om content te maken en anderen zoeken het meer op het internet.
• Video’s van talking heads duurden kort (altijd minder dan 10 minuten, de meeste ongeveer 5 minuten of minder).
• In alle gevallen werden discussievragen gebruikt en de dialoog verliep goed. De reacties waren ook allemaal serieus by the way.
• In alle COOCs zijn mogelijkheden geboden om deelnemers zelf met content te laten komen (user generated content). Zeer bruikbare bronnen voor zowel de deelnemers als de organisatie zelf.
• In één COOC werd ook een webinar geïntroduceerd.
• De rest betrof a-synchroon leren.

Wij adviseren ontwerpers om te denken in “derden”. Gebruik 1/3 van de content dat je al eerder gebruikte of kende. Zet 1/3 van de content in dat vrij beschikbaar is vanuit het internet en zet 1/3 van de content in dat je zelf maakt.

5. Rol van de moderator(en)
De rol van de e-moderator is cruciaal. Wij onderscheiden een inhoudelijke rol en een meer procesmatige sociale rol. Petra Peeters en Marlo Kengen schreven er al eerder een artikel over.

In alle COOCs die we analyseerden hadden de moderatoren een actieve rol in het begeleiden en activeren van de deelnemers.
• Voor COOCs die 4 a 5 weken duren betreft het een vrij intensieve rol; voor de langdurige COOCs betekent dit vaak minder intensief.
• In één geval was de moderator voortdurend aanwezig, hij plaatste opmerkingen en hield de dialoog continu op gang. Hij presenteerde zich net zoals een actieve deelnemer.
• Grotendeels hadden de moderatoren een vrij actieve rol, maar zeker niet 24/7. De gemiddelde tijd die per dag werd besteed betrof 1 tot 1,5 uur.
• In alle gevallen vindt de moderatie retrospectief plaats omdat de bijdragen van deelnemers niet eerst gecontroleerd hoeven te worden, ze verschijnen dus direct online.
• In alle COOCs hebben de moderatoren, ook op ons advies, nieuwsbrieven vanuit Curatr gestuurd om de activiteit van de deelnemers hoog te laten zijn, om samenvattingen en te geven en om de opening van nieuwe levels aan de kondigen.
We hebben eerder onderzocht dat de impact van dit soort ‘nudges’ hoog is. Deze duwtjes in de rug van de deelnemers werken goed om hen te laten terugkeren en betrokken te laten zijn in de COOCs!

6. Marketing
Wij hameren continu op de marketing van de COOC. Wij onderscheiden daarin 3 fasen: marketing vooraf, tijdens en na afloop van de COOC. De pre-COOC activiteiten omvatten presentaties, mededelingen en communicatie met herinneringen, herinneringen, herinneringen!

Een reeks van echt creatieve benaderingen werden gebruikt als teaser om te promoten wat er ging komen en hoe eenvoudig men zich kon aanmelden. We hebben diverse varianten gezien:
• E-mails
• Blogs op het intranet
• Video’s
• Posters en leaflets

Er wordt in onze ogen te licht gedacht over het klaarzetten van een MOOC en dan zullen de deelnemers zich wel inschrijven en barst de dialoog los. Die vlieger gaat echt niet op! Een marketingcampagne is nodig om de doelgroep te bereiken.

Het ontwerpen van MOOCs voor gebruik in uw orgnisatie
Hoewel de overeenkomsten in deze COOC-ontwerpen opvallend waren, het is niet een standaard aanpak. One-size-fits-all bestaat niet meer. Echter deze bedrijven waren het eens met onderstaande tips:
• Streef naar een event van 4 weken
• 1 groot thema per week
• Ga op zoek naar mensen die 1 a 2 uur per week willen investeren

In mijn volgende blog ga ik in op de samenstelling van het team die de MOOC, COOC of SPOC ontwerpt, ontwikkelt en vermarkt. Welke competenties zien we graag terug? Deze teams begeleiden wij namelijk. Ik kom er steeds meer achter dat dat ook een cruciale factor is in het slagen van een goede MOOC.

Wil je de Infographic ontvangen? Stuur mij dan een e-mail

 

02 mrt 2017
by François Walgering

Hoe je met een Playbook door de bomen het bos weer ziet?

Gebruik jij leerinstrumenten effectief?

Binnen organisaties en onderwijsinstellingen zijn vaak veel instrumenten aanwezig waarmee lerende medewerkers (van elkaar) kunnen leren, communiceren, trainen en oefenen. Binnen het Next Gen Learning Ecosystem  spelen die instrumenten een belangrijke rol. Van coaching, training of seminar, tot MOOC, SPOC of webinar. Wat voor instrumenten heb je eigenlijk allemaal? Hoe worden ze binnen jouw organisatie gebruikt? En kan dat beter? Een Playbook biedt uitkomst!

Wat is een Playbook?

Met een Playbook krijg je inzicht in hoe je een leerpad (of meerdere leerpaden) bewandelt. Je kunt een Playbook gebruiken om leeractiviteiten te combineren en zo uiteindelijk een doel te bereiken. Soms is dat doel ingewikkeld en heb je veel leeractiviteiten nodig. Soms is het overzichtelijker. Bijvoorbeeld in het geval van kennis opdoen; gebruik een SPOC in je organisatie om een groep medewerkers bijvoorbeeld bij te spijkeren op het gebied van de laatste salestechnieken. Bij complexere materie kan sprake zijn van meerdere leeractiviteiten: inspiratie opdoen, trainingen volgen en opgedane kennis implementeren in het werkveld.

Hoe (in)formeel wil je het hebben?

Als je iets aan het leren bent, dan kan dat heel formeel en gestructureerd. Of je nu inspiratie opdoet, een training volgt of opgedane kennis in de praktijk implementeert. Je kunt het zo formeel maken als je het zelf wilt. Uit onderzoek is gebleken dat professionals meer dan 70 procent van hun inspiratie en kennis opdoen tijdens informele, ongestructureerde (leer)momenten. Bij het koffiezetautomaat bijvoorbeeld, of tijdens een gesprek op het kantoor van een collega. Ook hip (én effectief): working in the open. Medewerkers met verschillende competenties zoeken elkaar op, delen een werkplek, vormen een multidisciplinair team, leren van elkaar en helpen elkaar verder.

Playbook

Een Playbook: the Matrix

Als je de drie doelen (inspiratie opdoen, trainen en kennis implementeren) wegzet tegen een schaal van formeel naar informeel, dan krijg je een matrix met verschillende instrumenten. Voilà: een Playbook. In het plaatje hierboven staat een voorbeeld. Je ziet in één oogopslag welke instrumenten jij (of je organisatie) in huis hebt en van welke instrumenten je er veel hebt. En of die instrumenten formeel of juist informeel zijn. Ook kun je zien of de instrumenten en de wijze waarop je ze gebruikt eigenlijk wel in de strategie van de organisatie passen. Handig!

Oproep aan L&D’ers en HRD’ers: deel je Playbook

Heb jij op een rijtje welke leerinstrumenten in jouw organisatie worden gebruikt? Maak het inzichtelijk met een Playbook, deel hem hieronder of stuur hem naar ons toe.

Next Gen Learning: wat is het en hoe doe je dat?

Iedereen leert anders. Wat een ideaal leerpad is voor de één, is dat niet altijd voor een ander. Het leren van de toekomst ziet er heel anders uit. Maak kennis met Next Gen Learning. Deze nieuwe manier van leren bestaat uit drie schakels: het is persoonlijk, sociaal en meetbaar. MOOCFactory zet het op een rijtje.

Als je iets wilt leren, dan maak je eerst een plan. Jouw persoonlijke leerpad. Wat wil je eigenlijk leren? Een nieuwe taal? Wil je de tevredenheid van je klanten verbeteren? Of juist effectiever leren communiceren? Zodra je die route helder helpt, komt de volgende vraag: hoe doe je dat? Welke instrumenten gebruik je? Nu gaan we massaal naar school, naar een universiteit, storten we ons op een cursus of lezen we een boek of twee. Kennis is verspreid en heeft vaak nauwelijks te maken met de daadwerkelijke situatie in de praktijk, of op de werkvloer.

Het is waardevoller om een kennisdatabank op te bouwen waarin alles samenkomt en waaruit jij of je personeel kunnen putten. Dat is waar Next Gen Learning naartoe wil: gepersonaliseerd leren in een sociale leeromgeving. En dat allemaal driven by data.

Een nieuw ecosysteem

Next Gen LearningHet digitale tijdperk biedt steeds meer mogelijkheden om effectief te leren. Sterker nog, het ecosysteem voor leren is vernieuwd. Onderzoek wijst uit dat in het Next Gen Learning Ecosystem drie ingrediënten nodig zijn om nieuwe dingen op te slurpen: Next Generation Learning is persoonlijk, sociaal en meetbaar.

Next Gen Learning is persoonlijk

Jouw (leer)geschiedenis is uniek. Net als je doel(en). Daarom is het wel zo logisch om persoonlijke doelen te stellen en je eigen leerpad uit te stippelen. Moeilijke, maar haalbare en specifieke doelen leiden tot betere prestaties en houden je goed gemotiveerd . In het Next Gen Learning Ecosystem ontvang je tips over leerpaden die je mogelijk ook interessant vindt, ontdek je welke milestones je nog moet behalen en zie je precies waar in het leerproces jij je bevindt. Je leert op tijdstippen dat het jou uitkomt, op jouw eigen manier.

Next Gen Learning is sociaal

Leren is een sociale bezigheid. Je leert met en van elkaar en creëert zo jouw eigen kennisbank. Kennis vind je bijvoorbeeld in boeken, artikelen of onderzoeken. Maar ook – juist! – in gesprekken met anderen. Ervaring en kennis wissel je uit met je medewerkers, met concullega’s, met klanten, met medestudenten. Ook doe je nieuwe kennis op door te kijken naar een TEDtalk, een infographic of een documentaire. Het award-winning online leerplatform Curatr faciliteert kennisdeling en kenniscreatie en is gebaseerd op gamification, content curation en social learning, Een onmisbare tool in het nieuwe ecoysteem.

Next Gen Learning is meetbaar

Het nieuwe ecosysteem is driven by data. Door data te verzamelen over jouw leerpad en over leerpaden van anderen wordt meetbaar én zichtbaar wat de meest efficiënte leerweg is. Je krijgt tips over hoe je je eigen leerpad kunt optimaliseren, suggesties over onderwerpen die je mogelijk ook interessant vindt en bijvoorbeeld een melding bij mooi weer: onderzoek wijst uit dat mensen makkelijker leren als de zon schijnt. Uiteindelijk ontstaat een rijke databank die jouw leerpad nóg persoonlijker maakt en laat zien welke route voor studenten of medewerkers het meest effectief is, allemaal dankzij een schat aan data.

Persoonlijk, sociaal en meetbaar: Next Gen Learning

In je persoonlijke en werkende leven leer je continu. Het Next Generation Learning Ecosysteem faciliteert dit continue leerproces. Zo word je sneller competent, verbetert je performance en bouw je non-stop aan je professionele en persoonlijke ontwikkeling. Next Gen Learning is niet alleen ideaal voor individuen, maar juist ook voor organisaties. Hele groepen medewerkers kunnen ervan profiteren, hun gedrag veranderen en de efficiëntie binnen het bedrijf verbeteren.

Nieuwsgierig?

MOOCFactory is druk bezig met de ontwikkeling van een Next Gen Learning Ecosystem. Meer weten over hoe Next Gen Learning jou of je organisatie vooruit kan helpen? Neem gerust contact op.

Kom ook naar de Learning Technologies Exhibition

MOOCFactory staat op de Learning Technologies Exhibition in Londen op 1 en 2 februari. Tot daar!

 

 

26 sep 2016
by Jos Maassen

Software Update Curatr – sept. 2016

Curatr-fans merkten het al snel… Curatr heeft sinds maandag 19 september weer een update ondergaan, de derde alweer dit jaar… De reacties van inmiddels onze 75 klanten zijn zeer positief! Maar niet iedereen is in eerste instantie enthousiast, echter wel na enige tijd….. Hoe komt dat? In deze blog neem in jullie mee in de update van Curatr, waar François en ik weer trots op zijn, maar neem jullie ook graag mee in reacties van klanten die mij toch eerlijk gezegd enigszins verbazen. Toch een raar volkje die Nederlanders…

Stilstaan vs Innovatie
François en ik betrappen onszelf erop dat wij altijd nieuwsgierig zijn naar nieuwe producten, gadgets en updates, zo ook naar de nieuwe update van Curatr. Wij willen alles meteen testen en zien weer nieuwe kansen en zijn de ontwerpers en ontwikkelaars van Curatr dankbaar dat ze weer puik werk hebben geleverd. Het zou toch veel erger zijn als je een product hebt of software gebruikt dat nooit verandert, gewoon lekker jarenlang hetzelfde product. En dat in deze tijd! Blijkbaar vinden sommige klanten van wel. Curatr is aangepast en de paniek slaat toe. Gelukkig na een paar dagen zijn ook die klanten tevreden, maar bij sommigen duurt het even! “Kom op mensen; ben blij dat Curatr continu updates verzorgt (ook nog kosteloos by the way), want dat zijn nu juist jullie innovaties en tevens jullie klantwensen of wensen van andere klanten”!

Hieronder ga ik in op de update van 19 september jl. Zoals jullie weten houden wij jullie “wishes” bij in een slack-app die we delen met Ben Betts van Ht2. Zij hebben hard gewerkt aan de gebruikerservaring (UX) / interface in zowel de front- als de backend en uiteraard weer aan nieuwe functionaliteiten.

Toevoegingen vanuit jullie klantwensen (Feature Requests)
Ht2 heeft uiteraard een eigen roadmap met betrekking tot de doorontwikkeling van Curatr, maar gaat ook in op specifieke verzoeken van de klanten en partners, waaronder MOOCFactory. Hieronder de updates in vogelvlucht.

sept_curatr

UX
De gebruiker zal al snel, in zowel de front-end als de back-end, verbeteringen zien gelet op gebruikerservaring.

Cursus duplicatie
Een enorme stap voorwaarts voor Curatr; de mogelijkheid om cursussen te “dupliceren” (kopiëren) tussen “childs” en “parents”. Vanaf nu nooit meer kopiëren / plakken van objecten, levels, cursussen. Je kunt nu een kopie van een bestaande cursus maken en toewijzen aan één van je “childs”. Zodra een cursus wordt gedupliceerd kun je die bewerken, zodat de cursus op maat is voor die desbetreffende “child”. Op die wijze kun je, in een paar klikken, bijvoorbeeld  bestaande cursussen breder inzetten.

Bronnen bibliotheek (Library)
We hebben een aantal verzoeken gehad om het gemakkelijker te maken om content her te gebruiken. Met de toevoeging van een nieuwe Resource Library, kun je nu gebruik maken van een bron in meerdere cursussen, bijvoorbeeld een inleidende video die je in elke cursus gebruikt. Eenmaal bijgewerkt binnen de resource bibliotheek, zullen alle versies van de bron worden bijgewerkt op hetzelfde moment, wat betekent dat je dat niet meer hoeft te controleren en/of bij te werken.

LTI Objects
Een toenemend aantal bestaande klanten en potentiële klanten hebben de wens uitgesproken om LTI (Learning Tools Interoperability) functies in te bouwen. Met deze update is Curatr nu in staat om content vanuit compatibele LTI platforms te lanceren.

Wat is Coming Next?
In het najaar komt Ht2 weer met een update met nieuwe functionaliteiten die nu niet paste in deze update. MOOCFactory is zelf voortdurend op zoek naar innovaties op het gebied van “social learning” binnen Curatr, daar is Curatr immers op gebaseerd. Wij houden jullie op de hoogte van de updates en blijven jullie uitdagen om jullie klantwensen met ons te bespreken. Begin november organiseren we zelfs een Curatr-Hackaton in Utrecht samen met Cap Gemini Academy, waarin je kennismaakt met andere Curatr gebruikers en de updates met elkaar kunt delen.

MOOCFactory © 2017